Servicio y Postventa Soporte Técnico

Supervisamos cada proceso comercial y parámetro de instalación para garantizar integraciones visuales perfectas.

Nuestro Compromiso con la Satisfacción del Cliente

En Tecnoled, prestamos especial atención y trabajamos por la satisfacción de nuestros clientes. Para ello, todo el proceso comercial y el servicio postventa son supervisados directamente por nuestro departamento técnico.

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Ingeniería de Preventa

Nuestros ingenieros participan e involucran en todo el proceso de evaluación y determinación de la solución adecuada para cada proyecto de manera personalizada, interactuando incluso con el cliente. Este soporte se brinda a nivel regional y es multilingüe, ofreciendo un servicio único y exclusivo para la industria de pantallas LED.

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Puesta en Marcha

Nuestro departamento de soporte técnico está disponible con asistencia técnica en línea para garantizar que todo el proceso de configuración inicial y encendido de pantallas sea sencillo, sin inconvenientes y una experiencia agradable para nuestros clientes.

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Gestión de Proyectos Especiales

En caso de que la escala del proyecto y el cliente o socio comercial lo requieran, ofrecemos un servicio especializado con ingenieros altamente capacitados que pueden gestionar y supervisar la instalación directamente en el sitio de la obra en cualquier parte del mundo.

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Capacitación

Ofrecemos cursos de capacitación para clientes finales y socios de integración técnica para dominar la configuración física, programación de contenidos publicitarios y diagnóstico básico de todos nuestros productos visuales.

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Soporte Regional y Horario

Soporte regional, multilingüe y en tu zona horaria: en caso de que necesites nuestra ayuda, siempre contarás con el respaldo de nuestro equipo en tu ubicación geográfica, con comunicación fluida en tu propio idioma y dentro de tu horario laboral.

Creamos la pantalla que necesitás.

Ya sean formatos y formas personalizadas, alta protección climática IP o licencias de software de control centralizado, nuestro departamento tiene una solución a tu medida.

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Completá el formulario de soporte y nuestro equipo técnico regional se contactará con vos en menos de 12 horas.

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Our technical team will advise you to find the best solution in LED screens and integrated audiovisual solutions.

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